1. Introduktion
Diamond Sweden (”Vi”, ”Oss”, ”Vårt”) värnar om din personliga integritet och strävar efter att skydda de personuppgifter vi hanterar. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina uppgifter när du använder våra tjänster eller besöker vår webbplats.

2. Vilka personuppgifter vi samlar in
Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

• Kontaktuppgifter (exempelvis namn, e-postadress, telefonnummer, adress).
• Företagsuppgifter (vid relevans för företagskunder).
• Betalningsuppgifter (vid köp av våra tjänster, t.ex. faktureringsinformation).
• Teknisk information (t.ex. IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation vid besök på vår webbplats).
• Kundkommunikation (t.ex. information du skickar till oss via e-post eller kontaktformulär).

3. Hur vi samlar in dina personuppgifter
Vi samlar in personuppgifter på följande sätt:

• När du fyller i vårt offertformulär eller kontaktformulär på vår webbplats.
• När du kommunicerar med oss via e-post, telefon eller sociala medier.
• När du registrerar dig för nyhetsbrev eller kampanjer.
• Genom cookies och liknande teknologier när du besöker vår webbplats.

4. Syften med behandling av personuppgifter
Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

• Tillhandahålla våra tjänster – för att hantera förfrågningar, offerter och beställningar.
• Kommunikation – för att svara på dina frågor och ge kundsupport.
• Marknadsföring – för att skicka erbjudanden och nyheter (om du har samtyckt till detta).
• Utveckling och förbättring – för att analysera användarbeteende och förbättra vår webbplats och våra tjänster.
• Juridiska krav – för att uppfylla rättsliga skyldigheter och förhindra bedrägerier.

5. Delning av personuppgifter
Vi säljer eller delar aldrig dina personuppgifter med tredje part i marknadsföringssyfte. Däremot kan vi dela dina uppgifter med:

• Tjänsteleverantörer som hjälper oss att tillhandahålla våra tjänster (exempelvis betalningslösningar och IT-tjänster).
• Myndigheter om vi är skyldiga enligt lag att lämna ut uppgifter.

6. Lagring och skydd av personuppgifter
Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de syften de samlades in för, eller så länge det krävs enligt lag. Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter från obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

7. Dina rättigheter
Du har rätt att:

• Begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
• Begära radering av dina uppgifter (om det inte strider mot rättsliga skyldigheter).
• Invända mot eller begränsa viss behandling av dina uppgifter.
• Återkalla ditt samtycke för direktmarknadsföring.
• Lämna klagomål till Datainspektionen om du anser att vi hanterar dina uppgifter på ett felaktigt sätt.

8. Cookies och spårningstekniker
Vi använder cookies och liknande teknologier på vår webbplats för att förbättra användarupplevelsen. Du kan justera dina cookie-inställningar i din webbläsare.

9. Ändringar i integritetspolicyn
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

10. Kontaktuppgifter
Om du har frågor om vår hantering av personuppgifter, vänligen kontakta oss på:

Diamond Sweden
E-post: info@diamondsweden.nu
Telefon: 076 – 713 39 88
Adress: Virvelvindsgatan 12 C, 417 09 Göteborg

Tack för att du litar på Diamond Sweden!